Politique de confidentialite
Version du 2026-05-08 (placeholder).
1. Donnees collectees
MoveAssist collecte les donnees suivantes : nom, prenom, email, telephone, adresses depart/arrivee, inventaire video/audio (visite virtuelle), photos haute resolution (Sentinelle).
2. Finalite
Ces donnees servent a (i) generer votre devis ; (ii) mettre en relation avec des demenageurs ; (iii) ameliorer la precision de notre IA (apprentissage anonymise).
3. Retention
- Enregistrements video/audio de visite : 90 jours maximum apres la visite.
- Inventaire (sans video) : conserve pour la duree du contrat de demenagement + 5 ans (obligation comptable).
- Compte supprime : anonymisation effective sous 30 jours apres demande.
4. Vos droits (LPD)
Conformement a la Loi federale suisse sur la protection des donnees (LPD) et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Acces: exportez vos donnees au format JSON depuis votre espace (rubrique « Profil »).
- Rectification : modifiez vos donnees a tout moment.
- Effacement : supprimez votre compte (anonymisation sous 30 jours).
- Opposition : refusez le traitement marketing dans vos consentements.
5. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels (session, securite). Les cookies analytics sont actives uniquement avec votre consentement (banniere a la premiere visite).
6. Contact DPO
Pour toute demande relative a vos donnees personnelles :dpo@moveassist.ch.
Document de placeholder. La politique definitive sera revue avant la mise en production live (Phase N.3).